מוקד 24 גרופ שירותי קבורה בישראל
תומכים בכם החל משעת הפטירה ועד האזכרה
מספקים מסגרת חמה המלווה אתכם לאורך כל התקופה המאתגרת, ומעניקה תמיכה מותאמת אישית עם שלל שירותים, ליווי רגיש, הקשבה אמיתית ואכפתיות מלאה מהלב.
תמיכה נעימה ורגישה
התאמה מלאה
שלושה עשורים ניסיון
מענה 24/7
לצדכם משעת הפטירה
כיסוי ארצי
הסיפור שלנו
נעים להכיר, מוקד 24 גרופ
בין היתר אנו מספקים שירות מקיף למעסיקים המעוניינים ללוות את משפחת עובד שנפטר או קרוב שנפטר, וכן מטפלים בהטסת נפטרים לחו״ל או מחו״ל ובשירותים נוספים. השירות שלנו אדיב רגיש ומנחם ולכן אנו זמינים עבורכם מסביב לשעון 24/7 כדי להעניק תמיכה מקצועית מהרגע הראשון שלכם בכל שלב לאורך כל הדרך.
או חייגו 0772348800 | מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל שעה 24/7
מסייעים לכם בכל שאלה
שאלות נפוצות
האם אתם משתפים פעולה עם קדישא?
למעשה איננו פועלים ישירות מול חברת קדישא אך כן מתווכים עבורכם בכל מגע מול חברת קדישא. חוויתם אירוע לא נעים מול חברת קדישא? פנו אלינו ונשמח לסייע ולטפל בנושא.
בנוסף אנו עושים מאמצים לסייע בשיפור השירות החיוני שמספקת חברת קדישא, שירות שכל תושב בישראל זכאי לקבל באופן מקצועי ומכבד.
איננו מעוניינים להכליל בין מגוון חברות הקבורה, אך עליכם לדעת שאנו לא מקבלים מחברת קדישא את המענה שתקבלו במקרה שתפנו בעצמכם.
המטרה שלנו היא לספק לכם מידע שלם ומקיף בהתאם לצרכים שלכם, ללוות בעדינות ולטפל בכם מתוך תחושת אחריות ואכפתיות אמיתית.
איך השירות שלכם שונה מחברת קדישא?
חשוב לציין שלא ניתן להכליל בין חברות הקבורה השונות, אך ההבדל העיקרי מתבטא בגישה השירותית: אנו מספקים ליווי מותאם אישית, יחס אדיב ומתחשב, מתייחסים אליכם בכבוד מלא, ושומרים אמונים רק לצרכים ולרצונות האישיים שלכם.
בנוסף אנו יכולים להציע לכם חלופות שונות לקבורה המותאמות לצרכים האישיים שלכם בלבד, ללא משוא פנים וללא כל ניגוד אינטרסים, לצד מידע על אפשרויות קבורה בכל אזורי הארץ. אנו מכירים היטב את החוק ולכן משתדלים להוזיל עבורכם מחירי קבורה כשמתאפשר.
בנוסף אנו מספקים מגוון רחב של שירותים שחברת קדישא כלל אינה מציעה, כאשר מטרתנו המרכזית היא להקל עליכם בתקופה המאתגרת של התמודדות עם פטירת אדם אהוב וקרוב באמצעות מגוון דרכי ליווי.
אנו יודעים לספק מענה לצרכים ולהציג לכם אפשרויות שלא תמיד תיתקלו בהן דרך חברת קדישא, וגם בתקשורת שלנו מול חברת קדישא קל יותר לקבל עבורכם את התשובות שאתם צריכים מאשר כשאתם פונים באופן פרטי.
איזה שירותים אתם מספקים?
אנחנו מעניקים מערך שירותים מקצועיים מותאם אישית, שנועד להקל עליכם בהתמודדות המאתגרת המתחילה בפטירת אדם יקר ונמשכת עד שלב האזכרה וההנצחה ברגישות מלאה.
אנחנו יכולים לדאוג עבורכם לכל הסידורים – החל מהנפקת רישיון קבורה, תיאומים מול משרד הבריאות וחברת קדישא, ארגון ותיאום הלוויה, ליווי השבעה וכל צורך בימים האלו, ועד ארגון אזכרה, כולל בניית מצבה ומבחר אמצעים שונים להנצחת הנפטר.
בראש סדר העדיפויות שלנו עומד ליווי שמעניק נחמה, מאפשר להתמודד בצורה טובה יותר עם האבל ומסיר מכם את נטל הבירוקרטיה, הארגונים ושפע הסידורים המורכבים.
כיצד מארגנים הלוויה?
תהליך ארגון ותיאום הלוויה כולל כמה פעולות חשובות:
הוצאת רישיון קבורה ותיאום נדרש מול חברת קדישא.
הכנת מודעת אבל לעדכון בני המשפחה והחברים על הפטירה, זמן ההלוויה ומיקומה.
תיאום מול בית עלמין רלוונטי, בחירת חלקת קבר והעברת הנפטר לבית העלמין.
ארגון קבלת המנחמים, בקבוקי מים, כיפות, פרחים ורב שינחה את הטקס, ועוד.
מה נדרש עבור הלוויה?
כדי לקיים הלוויה מכובדת ומסודרת חשוב שתהיו מתואמים עם חברת קדישא, שתדאגו לשינוע מתאים של הנפטר אל בית העלמין ושיהיה רב לניהול הטקס.
בנוסף מומלץ להכין בקבוקי מים, זרי פרחים וכיפות למנחמים, וגם לדאוג מראש לסעודת הבראה עבור המגיעים אל בית האבלים לאחר ההלוויה.
מה כוללת הבירוקרטיה לאחר פטירה?
התמודדות עם הבירוקרטיה שבין הפטירה להלוויה עלולה להיות מסובכת, מעייפת ולא נעימה. לצערנו, חברת קדישא – שאמונה על תהליכים חיוניים וקריטיים עבור משפחת הנפטר – מתנהלת כמונופול, ולעיתים נציגיה חסרים רגישות וסבלנות. כתוצאה מכך, הבירוקרטיה לאחר פטירת אדם קרוב עלולה להפוך למכבידה ומכאיבה במיוחד.
אנחנו מעניקים שירותי תיאום הלוויה הכוללים פינוי הנפטר בעת פטירה בבית, העברתו למקום שבו ישמר ויטופל כראוי, הנפקת רישיון קבורה מול משרד הבריאות וקדישא, ותיאום מועד ומקום ההלוויה. השירותים שלנו ניתנים ברחבי הארץ מתוך ידע מעמיק בחוק נהלים ודרישות, כולל חלק חינמיים בהתאם לחוק המספקים תמיכה מלאה למשפחה בכל שלבי התהליך ברגישות ותשומת לב.
כיצד מנפיקים רישיון קבורה?
כאשר הפטירה מתרחשת בבית, יש להזמין משטרה ולמלא טופס רשמי המאשר שאין חשד לפלילים. לאחר מכן ניגשים למשרד הבריאות לקבלת רישיון קבורה ואז פונים לחברת קדישא להמשך הטיפול. אם הפטירה מתבצעת בבית חולים, יש לבצע רישום פטירה דרך חברת קדישא בלבד.
